В Telegram активизировались мошенники, выдающие себя за службу поддержки

В России участились случаи мошенничества, связанные с подделкой официальной поддержки Telegram. Злоумышленники отправляют пользователям сообщения от имени «Сервиса поддержки» с характерным значком — бумажным самолетиком в синем круге. В тексте говорится, что система якобы зафиксировала подозрительную активность и получила «многочисленные жалобы» на учетную запись.

Как действуют аферисты

В сообщении мошенники пишут: «Очень жаль, что Вы с этим столкнулись. К сожалению, иногда наша антиспам-система излишне сурово реагирует на некоторые действия». Затем они сообщают о введении «временых ограничений» (авторская орфография сохранена) и предлагают перейти по ссылке, чтобы «подтвердить свою учетную запись». При этом в тексте содержатся грамматические и стилистические ошибки. Если пользователь игнорирует сообщение, аферисты угрожают блокировкой или даже удалением аккаунта «с целью обеспечения безопасности».

Специалисты в сфере информационной безопасности подчеркивают: это стандартная фишинговая атака. Ссылка ведет на поддельный сайт, где жертву просят ввести логин, пароль и, возможно, код подтверждения. Получив доступ, мошенники могут перехватить аккаунт и использовать его для рассылки спама или кражи личных данных.

Как защититься

Эксперты рекомендуют ни в коем случае не переходить по ссылкам из подобных сообщений. Лучшее решение — удалить сообщение и заблокировать отправителя. Также стоит проверить, включена ли двухфакторная аутентификация: эта опция значительно повышает безопасность учетной записи. Официальная техподдержка Telegram никогда не требует переходить по ссылкам для подтверждения аккаунта — все проверки проводятся внутри мессенджера.

В целом атака рассчитана на доверчивых пользователей, которые пугаются угрозы блокировки. Злоумышленники используют официальный стиль и логотип, чтобы вызвать доверие. Однако грамматические ошибки и неестественные формулировки часто выдают подделку.

Распространение подобных схем, вероятно, продолжится, поэтому пользователям следует проявлять бдительность. Любое сообщение, требующее срочных действий или перехода по ссылке, должно вызывать подозрение. Лучшая стратегия — игнорировать и сообщать о мошенничестве в службу поддержки самого мессенджера.