Молодежь и жители столиц оказались лидерами по проверке достоверности информации

Цифровая среда стремительно насыщается контентом. По оценкам экспертов, в 2026 году объем информации, производимой и потребляемой ежедневно, превысил 220 зеттабайт (один зеттабайт равен одному триллиону гигабайт). Одновременно растет количество недостоверного контента — особенно на фоне распространения социальных сетей и технологий искусственного интеллекта, способных создавать убедительные тексты, изображения и видео.

Исследователи Института статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ изучили, как часто россияне сталкиваются с сомнительной информацией, как пытаются ее проверить и кто склонен к такому поведению. Результаты опубликованы в журнале «Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены».

Кто и как проверяет информацию

В основу легли данные двух волн всероссийского исследования «Мониторинг цифровой трансформации экономики и общества», проведенного в 2022 и 2024 годах. В каждом опросе участвовали более 10 тысяч россиян старше 14 лет. Для анализа отобрали тех, кто сообщал, что сталкивался с недостоверной информацией — таких оказалось около половины интернет-аудитории страны.

Оказалось, что более половины из столкнувшихся пытались проверить данные. Самая распространенная тактика — поиск первоисточника (к ней прибегают около трети пользователей). Четверть проверяют сам источник публикации. Среди других методов — уточнение отдельных фактов (дат, имен), обсуждение с другими людьми, сравнение похожих публикаций в разных источниках. Специализированные сервисы вроде Snopes используют лишь около 3% аудитории.

Возраст, место жительства и доход — ключевые факторы

Анализ показал, что молодежь проверяет факты чаще, чем люди старшего возраста. Значительную роль играет место жительства: пользователи из Москвы и Санкт-Петербурга гораздо чаще перепроверяют данные, чем жители других городов и сел. Между жителями других городов-миллионников и меньших городов существенных различий не обнаружилось.

Доход также важен: пользователи со средним и высоким уровнем дохода чаще сомневаются в фактах. Как отмечает младший научный сотрудник ИСИЭЗ НИУ ВШЭ Лилия Кузина, эти результаты указывают на существование цифрового неравенства: пожилые люди, жители маленьких городов и сельской местности, а также пользователи с низким доходом оказываются более уязвимыми перед манипуляциями.

Люди с высоким уровнем открытости технологиям, регулярно работающие с информацией онлайн, также лучше защищены от недостоверного контента. При этом пол, уровень образования и частота использования интернета почти не влияют на склонность проверять информацию. «Проверка фактов — это не автоматическое следствие цифровой активности, а осознанная практика. Пассивное пребывание в онлайне не развивает критического мышления», — объясняет научный сотрудник Лаборатории экономики инноваций ИСИЭЗ НИУ ВШЭ Евгений Попов.

Особый интерес представляет роль искусственного интеллекта. По мнению авторов, ИИ может стать важным помощником в борьбе с дезинформацией, например через встроенные инструменты проверки источников и анализа достоверности контента. Однако для этого пользователям необходимо развивать критическое мышление и навыки осознанной работы с информацией.