Искусственный интеллект на регпортале Подмосковья проверил 3,4 млн заявлений

Искусственный интеллект проверил более 3,4 миллиона заявлений на регпортале Подмосковья с начала 2026 года, сообщает пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. При этом документы были проверены в 1,7 миллиона заявлений.

Как работает ИИ-проверка документов

Система проверяет прикрепленные к заявлению файлы. Если документ корректен, он отмечается зеленой галочкой. Технология способна распознавать более 700 видов документов: от свидетельства о рождении до договора купли-продажи и банковских выписок.

Раньше проверка одного заявления занимала почти пять минут: специалисту приходилось вручную открывать каждый файл. Теперь эту работу выполняет ИИ. Сотруднику достаточно проверить комплектность документов и зарегистрировать заявление.

Как отметила министр государственного управления, информационных технологий и связи региона Надежда Куртяник, пользователи стали получать меньше отказов из-за некорректных документов или неполного комплекта. Более 90% недочетов устраняются еще до отправки заявления в ведомство.

Снижение нагрузки на сотрудников

ИИ не только помогает заявителям на этапе подачи, но и значительно снижает нагрузку на сотрудников ведомств. Время регистрации одного заявления сократилось на полторы минуты, а общая переработка уменьшилась на полтора часа. То, что раньше занимало минуты, теперь выполняется за несколько секунд.

Таким образом, внедрение искусственного интеллекта на региональном портале Московской области повысило эффективность работы как граждан, так и госслужащих. Система продолжает развиваться, и в будущем, вероятно, охватит еще больше услуг.